En Kilig Barcelona, todos los pedidos realizados a través de nuestra web se envían el siguiente día laboral. El tiempo de envío se contabiliza desde el momento en que el paquete es expedido desde nuestras oficinas, y el tiempo de entrega para los pedidos en la península es de 48 a 72 horas laborables.

Es importante tener en cuenta que, durante épocas de alta demanda como Navidad, rebajas o días festivos nacionales, podríamos tardar entre uno o dos días adicionales en procesar vuestro pedido. Por ello, recomendamos realizar los pedidos con antelación durante estas fechas. 

IMPORTANTE: Ausencia en el domicilio de entrega

La empresa de envío efectuará dos intentos para entregar el paquete en la dirección proporcionada. Si el destinatario no se encuentra disponible en ambos intentos, el paquete será devuelto a las oficinas de Kilig Barcelona. La empresa no asumirá responsabilidad por los pedidos devueltos debido a la imposibilidad de realizar la entrega.